Pierwszy mecz po przerwie zimowej zbliża się wielkimi krokami. Spotkanie ze Skrą Częstochowa jest jednak zaległym starciem z rundy jesiennej. W związku z tym otrzymujemy od was wiele pytań odnośnie biletów i karnetów. Przygotowaliśmy odpowiedzi na wszystkie kwestie, którą budzą w tym temacie wasze wątpliwości.
-
Czy bilety zakupione na mecz ze Skrą Częstochowa w 2023 są ważne?
Tak. Wejściówki zakupione na pierwotny termin meczu ze Skrą Częstochowa są ważne w nowym terminie.
-
Czy na mecz ze Skrą można wejść na podstawie mini-karnetu sprzedawanego w listopadzie 2023 roku?
Tak. Mecz ze Skrą pierwotnie miał odbyć się 2 grudnia 2023 r. i był objęty mini-karnetem sprzedawanym w listopadzie. Wszystkie osoby, które nabyły wówczas wspomnianą wejściówkę nie muszą się martwić, bowiem będą one honorowane w nowym terminie.
-
Czy w sprzedaży są karnety na rundę wiosenną?
Tak. Cały czas możecie nabyć karnety na rundę wiosenną w wariancie normalnym, ulgowym oraz rodzinnym. Zakupu można dokonać online (TUTAJ) lub w godzinach otwarcia kas meczowych.
-
Czy na mecz ze Skrą Częstochowa można wejść na podstawie karnetu zakupionego na rundę wiosenną?
Nie. Mecz ze Skrą Częstochowa jest zaległym spotkaniem w ramach rundy jesiennej. Rundę wiosenną rozpoczynamy oficjalnie od meczu z Radunią Stężyca, który odbędzie się 23 lutego br. To od tego spotkania obowiązywać będą karnety na rundę wiosenną.
-
Mam karnet na rundę wiosenną 2024 roku. Czy muszę kupić bilet na mecze ze Skrą 17 lutego?
Tak. Karnet na rundę wiosenną jest aktywny od meczu z Radunią Stężyca. Spotkanie ze Skrą Częstochowa jest zaległym meczem z rundy jesiennej.
-
Kupiłem karnet w dniach 4-11 stycznia podczas promocji ,,Kup karnet – otrzymaj limitowany szalik”. Kiedy mogę go odebrać?
Szaliki będzie można najwcześniej odebrać w trakcie sprzedaży wejściówek na mecz z Radunią Stężyca.
-
Gdzie mogę odebrać szalik w ramach promocji karnetowej?
W kasie biletowej, najwcześniej od momentu sprzedaży wejściówek na mecz z Radunią Stężyca.
-
Czy muszę okazać dokument potwierdzający tożsamość, by odebrać szalik przed meczem?
Tak.
-
Czy szalik może odebrać ktoś z rodziny/znajomy w imieniu zamawiającego?
Tak, ale tylko za okazaniem dokumentu tożsamości osoby kupującej lub wydrukowanego potwierdzenia zakupu karnetu.
-
Czy muszę posiadać kartę kibica, aby kupić karnet?
Tak. W przypadku zakupu karnetu nie otrzymujemy dodatkowego dokumentu, tylko jest on zapisany na wspomnianej karcie kibica.
-
W jakiej formie odbiorę karnet na rundę wiosenną 2024?
Karnet jest automatycznie wgrywany na kartę kibica więc nie trzeba zgłaszać się po żaden dodatkowy dokument.
Jednocześnie prosimy, aby pamiętać o zaleceniach w celu sprawnego wejścia na obiekt przed meczem ligowym.
- Warto na obiekt wybrać się wcześniej. Już na 60 minut przed meczem, dla kibiców dostępne są stoiska gastronomiczne,
- Dla najmłodszych sympatyków naszego klubu przygotowaliśmy Strefę Bajtla, która zlokalizowana jest tuż obok sektora rodzinnego (sektor A1 oraz A2),
- Prosimy pamiętać, aby w dniu meczu mieć ze sobą dokument potwierdzający tożsamość,
- Dla osób, które zakupiły bilet online i skanują go mobilnie (z telefonu) istnieje możliwość pobrania duplikatu biletu w wersji papierowej w kasie biletowej przed meczem,
- W przypadku skanowania biletu z telefonu, prosimy nie powiększać kodu na ekranie, tylko skanować bilet w rozmiarze rzeczywistym.
